Устройство для приема заказов, оплаты и доставки товаров

Заявленная полезная модель относится к торговому оборудованию и может быть использована при приеме заказов, их оплате и доставке товаров. Устройство для приема заказов, оплаты и доставки товаров содержащее размещенные в корпусе и соединенные с блоком управления устройство для осуществления расчета, чекопечатающее устройство и монитор, а также отсеки, предназначенные для товара, при этом каждый из отсеков снабжен дверью с электронным замковым механизмом, а устройство для осуществления расчетов выполнено в виде купюроприемника и/или устройства приема банковских карт, в котором введены взаимодействующие между собой удаленный компьютер и блок передачи данных, соединенный с блоком управления, при этом отсеки, предназначенные для товара, размещены в отдельном корпусе отсеков, кроме того, в нем введена установленная на внешней поверхности двери каждого отсека кодонаборная панель, соединенная с блоком управления, а электронные замковые механизмы соединены с блоком управления, отсеки снабжены датчиками наличия товара, соединенными с блоком управления.

Заявленная полезная модель относится к торговому оборудованию и может быть использована при приеме заказов, их оплате и доставке товаров.

Известен торговый автомат для цветов, содержащий размещенные в корпусе и соединенные с блоком управления устройство для осуществления расчета, чекопечатающее устройство и сенсорный монитор, кроме того, корпус содержит отсеки, предназначенные для товара, при этом каждый из отсеков снабжен дверью с электронным замковым механизмом, связанным с блоком управления, а устройство для осуществления расчетов выполнено в виде купюроприемника и/или кардридера (устройства приема банковских карт) (патент РФ на полезную модель 85079, кл. МПК A47F 3/04, опубл. 27.07.2009 г. Бюл. 21).

Недостатком данного торгового автомата является то, что он предназначен для продажи только тех товаров, которые содержатся в отсеках корпуса, при помощи данного торгового автомата невозможно формировать и получать пакет различных товаров, необходимых покупателю.

Также известна, выбранная в качестве ближайшего аналога, система дистанционной продажи товаров, содержащая удаленный компьютер, отсеки, предназначенные для товара, каждый из которых снабжен дверью с электронным замковым механизмом, чекопечатающее устройство, размещенные в корпусе и соединенные с блоком управления устройство для осуществления расчета, монитор и блок передачи данных, взаимодействующий с удаленным компьютером, при этом на внешней поверхности двери каждого отсека установлена кодонаборная панель, кроме того, отсеки снабжены датчиками наличия товара, а устройство для осуществления расчетов выполнено в виде купюроприемника и/или устройства приема банковских карт (патент РФ на полезную модель 97552, кл. МПК G06Q 30/00, опубл. 10.09.2010 г.)

Недостатками данной системы является то, что в ней отсеки, предназначенные для товара, и устройства для выполнения оплаты совмещены в одном корпусе, что зачастую является неудобным при заказе и получении самого заказа, кроме того, заказчик не получает чек сразу после оплаты заказа.

Техническим результатом, который может быть получен в заявленной полезной модели, является расширение функциональных возможностей устройства для приема заказов, оплаты и доставки товаров.

Технический результат достигается тем, что в устройстве для приема заказов, оплаты и доставки товаров содержащем удаленный компьютер, отсеки, предназначенные для товара, каждый из которых снабжен дверью с электронным замковым механизмом, чекопечатающее устройство, размещенные в корпусе и соединенные с блоком управления устройство для осуществления расчета, монитор и блок передачи данных, взаимодействующий с удаленным компьютером, при этом на внешней поверхности двери каждого отсека установлена кодонаборная панель, кроме того, отсеки снабжены датчиками наличия товара, а устройство для осуществления расчетов выполнено в виде купюроприемника и/или устройства приема банковских карт, при этом отсеки, предназначенные для товара, размещены в отдельном корпусе отсеков, при этом чекопечатающее устройство соединено с блоком управления, а электронные замковые механизмы, кодонаборные панели и датчики наличия товара соединены с блоком управления.

А также тем, что в нем дополнительно введен блок голосовой связи с технической службой, установленный в корпусе и соединенный с блоком управления.

А также тем, что в нем устройство для осуществления расчетов дополнительно снабжено соединенными с блоком управления приемником монет, блоком выдачи купюр, блоком выдачи монет.

А также тем, что в качестве датчика наличия товара используется, по меньшей мере, один датчик измерения массы, взаимодействующий с нижней внутренней поверхностью каждого отсека.

А также тем, что в нем дополнительно введен блок ввода информации, установленный в корпусе и соединенный с блоком управления.

А также тем, что в нем дополнительно введен блок сканирования штрихкодов, установленный в корпусе и соединенный с блоком управления.

А также тем, что блок управления является компьютером.

А также тем, что в нем, по меньшей мере, один отсек снабжен морозильной камерой, устройство управления которой снабжено термометром и соединено с блоком управления.

А также тем, что в нем, по меньшей мере, один отсек снабжен холодильной камерой, устройство управления которой снабжено термометром и соединено с блоком управления.

Заявленное устройство для приема заказов, оплаты и доставки товаров поясняется при помощи схем представленных на фиг.1 и 2.

На фиг.1 представлена схема устройства для приема заказов, оплаты и доставки товаров, а на фиг.2 представлена схема терминала устройства для приема заказов, оплаты и доставки товаров снабженного дополнительными устройствами.

На фиг.1 и 2 приняты следующие обозначения:

- корпус 1;

- блок 2 управления;

- устройство 3 для осуществления расчета;

- купюроприемник4;

- устройство 5 приема банковских карт;

- приемник 6 монет;

- блок 7 выдачи купюр;

- блок 8 выдачи монет;

- чекопечатающее устройство 9;

- блок 10 передачи данных;

- монитор 11;

- удаленный компьютер 12;

- корпус 13 отсеков;

- блок 14 голосовой связи с технической службой;

- отсек 15,предназначенный для товара;

- дверь 16 отсека;

- электронный замковый механизм 17;

- кодонаборная панель 18;

- датчик 19 наличия товара;

- блок 20 голосовой связи технической службой;

- блок 21 ввода информации;

- блок 22 сканирования штрихкодов;

- морозильная камера 23;

- устройство 24 управления морозильной камерой;

- холодильная камера 25;

- устройство 26 управления холодильной камерой.

Устройство для приема заказов, оплаты и доставки товаров состоит из удаленного компьютера 12, корпуса 1, в котором размещены блок 2 управления и соединенные с ним устройство 3 для осуществления расчета, чекопечатающее устройство 9, блок 10 передачи данных, монитор 11, а также из корпуса 13 отсеков, в котором размещены отсеки 15, предназначенные для товара. Корпуса 1 и 13 могут быть установлены в подъездах жилых домов.

В качестве блока 2 управления может быть использован компьютер.

Устройство 3 для осуществления расчета состоит из соединенных с блоком управления купюроприемника 4, устройство 5 приема банковских карт, кроме того, предпочтительно, чтобы устройство 3 для осуществления расчета было дополнительно снабжено, соединенными с блоком 2 управления, приемником 6 монет, блоком 7 выдачи купюр и блоком 8 выдачи монет.

В качестве блока 10 передачи данных может быть использован модем или радиопередатчик.

Удаленный компьютер 12 взаимодействует по линии связи с тем банком, банковскими картами которого можно производить оплату заказа. Кроме того, удаленный компьютер 12 взаимодействует с блоком 10 передачи данных. Монитор 11 может быть сенсорным монитором, если монитор 11 не является сенсорным монитором, необходимо использовать соединенный с блоком 2 управления блок 21 ввода информации, в качестве которого может быть использована клавиатура или кодонаборная панель.

Кроме того, в корпусе 1 может быть дополнительно установлен блок 14 голосовой связи с технической службой, соединенный с блоком 2 управления, а блок 10 передачи данных взаимодействует с блоком 20 голосовой связи технической службы.

Также в корпусе 1 может быть дополнительно установлен блок 22 сканирования штрихкодов, соединенный с блоком 2 управления.

Отсеки 15, предназначенные для товара, и размещенные в корпусе 13 отсеков, снабжены дверями 16 отсеков с электронными замковыми механизмами 17, которые соединены с блоком 2 управления. На внешней поверхности двери 16 каждого отсека 15, предназначенного для товара, установлена кодонаборная панель 18, соединенная с блоком 2 управления.

Отсеки 15, предназначенные для товара, снабжены датчиками 19 наличия товара, соединенными с блоком 2 управления. В качестве датчика 19 наличия товара предпочтительно использовать один или несколько датчиков измерения массы, взаимодействующих с нижней внутренней поверхности каждого отсека 15, предназначенного для товара. В качестве датчика 19 наличия товара можно использовать один или несколько конечных выключателей, взаимодействующих с нижней внутренней поверхности каждого отсека 15, предназначенного для товара.

Дополнительно, по меньшей мере, один отсек 15, предназначенный для товара, может быть снабжен морозильной камерой 23, устройство 24 управления которой снабжено термометром и соединено с блоком 2 управления.

Также дополнительно, по меньшей мере, один отсек 15, предназначенный для товара, может быть снабжен холодильной камерой 25, устройство 26 управления которой снабжено термометром и соединено с блоком 2 управления.

Морозильная камера 23 и холодильная камера 25 предназначены для хранения продуктов требующих низких температур при хранении.

Устройство для приема заказов, оплаты и доставки товаров работает следующим образом.

Для того, чтобы сделать заказ заказчик выбирает на мониторе 11, если монитор 11 сенсорный, опцию «сделать заказ». Блок 2 управления получает сигнал от монитора 11 и передает на монитор 11 списки товаров и продуктов. Списки товаров и продуктов заказчик может листать и выбирать из указанных списков интересующие его товары и продукты путем нажатия пальцем на участки сенсорного монитора 11. При этом заказчик указывает, в каком количестве или объеме он желает приобрести интересующие его товары и продукты. Монитор 11 передает соответствующую нинформацию на блок 2 управления.

В том случае, если монитор 11 не является сенсорным монитором, заказчик осуществляет выбор необходимых опций, товаров и продуктов путем нажатия пальцами на соответствующие клавиши блока 21 ввода информации, который передает соответствующую нинформацию на блок 2 управления.

Заказчик может осуществлять выбор товаров и продуктов при помощи блока 22 сканирования штрихкодов. При этом заказчик выбирает из списка товаров и продуктов, напечатанного на бумажном носителе и находящегося в кармане корпуса 1, интересующие его товары и продукты, причем возле каждого наименования товара или продукта нанесен штрихкод. При выборе товара или продукта заказчик подносит к блоку 22 сканирования штрихкодов штрихкод, соответствующий товару или продукту. Блок 22 сканирования штрихкодов считывает штрихкод и передает считанную информацию на блок 2 управления. Блок 2 управления обрабатывает принятую информацию и передает на монитор информацию о выбранном товаре или продукте. После чего заказчик путем нажатия на соответствующий участок монитора 11 или на клавиши блока 21 ввода информации и передачи соответствующей информации на блок 2 управления, подтверждает, что представленный на мониторе 11 товар или продукт является выбранным, и указывает, в каком количестве или объеме он желает приобрести интересующий его товар или продукт.

Всю информацию о выбранных товарах и продуктах и их количестве или объеме и общей стоимости блок 2 управления записывает в запоминающее устройство, которое входит в состав блока 2 управления.

После завершения выбора товаров и продуктов заказчик выбирает на мониторе 11, если он является сенсорным, или на клавишах блока 21 ввода информации опцию «оформить заказ», при этом блок 2 управления передает на монитор 11 информацию о стоимости заказа, и запрашивает заказчика о том, следует продолжить оформление заказа или нет. После того, как заказчик подтвердит свое согласие с продолжением оформления заказа путем нажатия на соответствующий участок монитора 11, если он является сенсорным, или на клавиши блока 21 ввода информации, блок 2 управления получает подтверждение, и передает на монитор 11 запрос необходимой для оформления заказа информации. Например, при установке корпуса 1 и корпуса 13 отсеков, в котором размещены отсеки 15, предназначенные для товара, в подъезде жилого дома может быть запрошен полный домашний адрес, или номер квартиры, или номер домашнего телефона и т.п.

После того, как заказчик введет запрошенную информацию, путем нажатия пальцем на участки монитора 11, если монитор является сенсорным, или на соответствующие клавиши блока 21 ввода информации, а блок 2 управления запишет ее в запоминающем устройстве, блок 2 управления передаст на монитор 11 запрос о выборе способа оплаты заказа. При этом заказчику предлагается на выбор оплата заказа наличными денежными средствами или оплата с помощью банковской карты.

Если заказчик в качестве способа оплаты заказа выбирает оплату наличными денежными средствами, путем нажатия пальцем на соответствующий участок монитора 11, если монитор является сенсорным, или на соответствующие клавиши блока 21 ввода информации, блок 2 управления получает данную информацию от монитора 11 или блока 21 ввода информации. После чего блок 2 управления передает на монитор 11 информацию, в которой заказчику предлагается внести необходимую денежную сумму в купюроприемник 4 и/или приемник 6 монет устройства 3 для осуществления расчета.

Затем пользователь вносит наличные денежные средства в купюроприемник 4 и/или приемник 6 монет. Купюроприемник 4 и/или приемник 6 монет передают на блок 2 управления информацию о достоинстве и количестве принятых купюр и/или монет. Блок 2 управления оценивает, достаточно ли принятых купюр и/или монет для оформления заказа.

Если принятых купюроприемником 4 и/или приемником 6 монет купюр и монет не достаточно для проведения операции, то блок 2 управления посредством монитора 11 предлагает заказчику внести недостающую сумму. Если заказчик не в состоянии это сделать, то он сообщает об этом блоку 2 управления путем нажатия пальцем на соответствующий участок монитора 11, если монитор является сенсорным, или на соответствующие клавиши блока 21 ввода информации. В этом случае блок 2 управления выдает команду блоку 7 выдачи купюр и/или блоку 8 выдачи монет о возврате заказчику всей суммы наличных денежных средств, принятой купюроприемником 4 и/или приемником 6 монет.При этом блок 7 выдачи купюр и/или блок 8 выдачи монет возвращают пользователю указанную сумму.

Если принятых купюроприемником 4 и/или приемником 6 монет купюр и монет достаточно для проведения операции, то блок 2 управления выдает команду блоку 10 передачи данных, в качестве которого может быть использован модем, о передаче всей информации о заказе на удаленный компьютер 12.

Удаленный компьютер 12 принимает указанную информацию, обрабатывает и посредством блока 10 передачи данных передает на блок 2 управления информацию о том, когда будет доставлен заказ, в какой отсек 15 или отсеки 15 он будет помещен и, кроме того, удаленный компьютер 12 посредством блока 10 передачи данных передает на блок 2 управления коды доступа к каждому отсеку 15 для данного заказа.

Если сумма принятых купюроприемником 4 и/или приемником 6 купюр и/или монет превышает необходимую сумму, то блок 2 управления принимает решение о том, что необходимо выдать сдачу заказчику, и выдает команду блоку 7 выдачи купюр и/или блоку 8 выдачи монет о выдаче пользователю необходимой суммы купюр и/или монет.

Если заказчик в качестве способа оплаты заказа выбирает оплату с помощью банковской карты, он должен вставить свою банковскую карту в устройство 5 приема банковских карт, которое считывает с банковской карты все необходимые данные, и передает их блоку 2 управления. Кроме того, заказчик путем нажатия пальцем на участки монитора 11, если монитор является сенсорным, или на соответствующие клавиши блока 21 ввода информации вводит секретный код (ПИН-код) банковской карты, который также передается блоку 2 управления. Блок 2 управления выдает команду блоку 10 передачи данных о передаче всей информации о заказе, включая информацию о банковской карте и ПИН-код банковской карты, на удаленный компьютер 12.

Удаленный компьютер 12 принимает указанную информацию, обрабатывает и по линии связи с банком, который обслуживает банковскую карту, отправляет в банк информацию о том, какую сумму с какого счета нужно перевести на счет службы доставки товаров. После перевода указанной суммы удаленный компьютер 12 получения подтверждения о переводе по линии связи с банком.

После совершения платежа удаленный компьютер 12 формирует и распечатывает для службы доставки информацию о том, какие товары и продукты и в какие отсеки 15 нужно доставить. Кроме того, удаленный компьютер 12 формирует и передает пакет информации посредством блока 10 передачи данных на блок 2 управления. При этом в пакет информации входит информация о том, в какие отсеки 15 будут доставлены товары и продукты и коды доступа к данным отсекам 15. Кроме того, если в состав заказа входят продукты, которое необходимо хранить в морозильной и/или холодильной камере, удаленный компьютер 12 передает на блок 2 управления информацию о требуемых режимах хранения указанных продуктов. Блок 2 управления дает команду чекопечатающему устройству 9 на печать чека, в котором будет указана сумма платежа за заказ, номера отсеков 15, в которые будут доставлены товары и продукты, и коды доступа к данным отсекам 15.

Сотрудники службы доставки формируют пакет товаров и продуктов в соответствии с заказом, доставляют указанный пакет в указанные отсеки 15 и закрывают двери 16 отсеков. При этом срабатывают датчики 19 наличия товара в отсеках 15 и, через блок 2 управления посредством блока 10 передачи данных, передают на удаленный компьютер 12 сигналы о том, что товары и продукты доставлены в нужные отсеки 15. Затем по сигналу блока 2 управления 7 указанные замковые механизмы 17 закрывают двери 16 отсеков 15, в которые были доставлены товары и продукты.

Как было отмечено выше, по меньшей мере, один отсек 15, предназначенный для товара, может быть снабжен морозильной камерой 23, и, по меньшей мере, один отсек 15, предназначенный для товара, может быть снабжен холодильной камерой 25.

Если в состав заказа входят продукты, которые следует хранить в морозильной камере, например, замороженное мясо и рыба, их помещают в морозильную камеру 23, устройство 24 управления которой снабжено термометром и соединено с блоком 2 управления. Термометр постоянно измеряет температуру внутри морозильной камеры 23, а устройство 24 управления морозильной камерой периодически (например, один раз в 30 минут) передает информацию о температуре внутри морозильной камеры 23 на блок 2 управления. Если температура внутри морозильной камеры 23 отклонилась от требуемой, блок 2 управления передает устройству 24 управления морозильной камерой команду на изменение температурного режима так, чтобы температура внутри морозильной камеры 23 изменилась до требуемого значения.

Если в состав заказа входят продукты, которые следует хранить в холодильной камере, например, колбасы, кисломолочные продукты, их помещают в холодильную камеру 25, устройство 26 управления которой снабжено термометром и соединено с блоком 2 управления. Термометр постоянно измеряет температуру внутри холодильной камеры 25, а устройство 26 управления холодльной камерой периодически (например, один раз в 60 минут) передает информацию о температуре внутри холодильной камеры 25 на блок 2 управления. Если температура внутри холодильной камеры 25 отклонилась от требуемой, блок 2 управления передает устройству 26 управления холодильной камерой команду на изменение температурного режима так, чтобы температура внутри холодильной камеры 25 изменилась до требуемого значения.

Если заказчик захочет изъять товары и продукты из отсеков 15, он должен путем нажатия пальцем на кнопки кодонаборной панели 18 размещенной на двери 16 соответствующего отсека 15, номер которого указан в чеке, набрать код доступа, соответствующий данному отсеку и указанный в чеке.

Кодонаборная панель 18 передает на блок 2 управления введенный код доступа и если указанный код соответствует ранее присвоенному коду, блок 2 управления передает электронному замковому механизму 17 команду на открытие. После открытия электронного замкового механизма 17, заказчик может открыть дверь 16 соответствующего отсека 15 и изъять из него товары и продукты.

После изъятия товаров и продуктов из отсека 15, датчик 19 наличия товара в отсеке 15 срабатывает и передает на блок 2 управления сигнал о том, что из данного отсека 15 товары и продукты изъяты. Блок 2 управления посредством блока 10 передачи данных передает на удаленный компьютер 12 информацию о том, что товары и продукты из отсека 15 изъяты, после чего удаленный компьютер 12 считает данный отсек 15 свободным.

Если в процессе оформления заказа или при его получении у заказчика возникают какие либо вопросы или трудности, он может связаться с сотрудником технической службы при помощи блока 14 голосовой связи с технической службой. При этом заказчик должен нажать на кнопку вызова блока 14 голосовой связи с технической службой, после чего блок 2 управления посредством блока 10 передачи данных отправит запрос вызова блок 20 голосовой связи технической службы. Затем сотрудник технической службы ответит на интересующие заказчика вопросы или поможет преодолеть возникшие в процессе оформления заказа или при его получении трудности.

Таким образом, за счет того, что в устройстве для приема заказов, оплаты и доставки товаров отсеки, предназначенные для товара, размещены в отдельном корпусе отсеков, при этом чекопечатающее устройство соединено с блоком управления, а электронные замковые механизмы, кодонаборные панели и датчики наличия товара соединены с блоком управления, расширяются функциональные возможности устройства для приема заказов, оплаты и доставки товаров.

1. Устройство для приема заказов, оплаты и доставки товаров, содержащее удаленный компьютер, отсеки, предназначенные для товара, каждый из которых снабжен дверью с электронным замковым механизмом, чекопечатающее устройство, размещенные в корпусе и соединенные с блоком управления устройство для осуществления расчета, монитор и блок передачи данных, взаимодействующий с удаленным компьютером, при этом на внешней поверхности двери каждого отсека установлена кодонаборная панель, кроме того, отсеки снабжены датчиками наличия товара, а устройство для осуществления расчетов выполнено в виде купюроприемника и/или устройства приема банковских карт, отличающееся тем, что в нем отсеки, предназначенные для товара, размещены в отдельном корпусе отсеков, при этом чекопечатающее устройство соединено с блоком управления, а электронные замковые механизмы, кодонаборные панели и датчики наличия товара соединены с блоком управления.

2. Устройство по п.1, отличающееся тем, что в нем дополнительно введен блок голосовой связи с технической службой, установленный в корпусе и соединенный с блоком управления.

3. Устройство по п.1, отличающееся тем, что в нем устройство для осуществления расчетов дополнительно снабжено соединенными с блоком управления приемником монет, блоком выдачи купюр, блоком выдачи монет.

4. Устройство по п.1, отличающееся тем, что в качестве датчика наличия товара используется, по меньшей мере, один датчик измерения массы, взаимодействующий с нижней внутренней поверхностью каждого отсека.

5. Устройство по п.1, отличающееся тем, что в нем дополнительно введен блок ввода информации, установленный в корпусе и соединенный с блоком управления.

6. Устройство по п.1, отличающееся тем, что в нем дополнительно введен блок сканирования штрихкодов, установленный в корпусе и соединенный с блоком управления.

7. Устройство по п.1, отличающееся тем, что блок управления является компьютером.

8. Устройство по п.1, отличающееся тем, что в нем, по меньшей мере, один отсек снабжен морозильной камерой, устройство управления которой снабжено термометром и соединено с блоком управления.

9. Устройство по п.1, отличающееся тем, что в нем, по меньшей мере, один отсек снабжен холодильной камерой, устройство управления которой снабжено термометром и соединено с блоком управления.